售后服务

After-sale service

佩德售后服务三大模块

佩德集团坚持“以客户为中心”的理念,将诚信、激情、责任的价值观内涵融入到与客户的关系中,想客户所想、急客户所急、忧客户所忧,一方面以市场为导向,积极研究客户欲望,不断研发出高性能、品质好的产品满足客户的需要;另一方面采用系统化、标准化、信息化的手段,持续为客户创新价值,提升客户市场竞争力,努力打造成值得信赖的供应商!

售后咨询

1.配合客户及客户委托的事情,进行提供电气设备的方案咨询服务

2.提供电气设计方案及各种配套图纸

售后支持

1.专业技师现场调试,设备安装时,佩德集团将会有专业技师到现场协助。安装就位后,更会帮助客户调试、检查设备。

2.设备调试确保结束后,佩德将会为操作人员进行系统培训,确保操作人员了解设备的运转与操作。

3.制定预防性维修计划,并按计划对用户的设备使用情况进行回访

4.保修期内,如遇任何问题可直接联系相关售后人员或拨打佩德免费服务咨询热线


售后服务

1.拥有个性化客户服务系统,有效的对每位客户进行项目跟进

2.服务热线周一至周五上午8点至5点会有专业人员为您解答疑问。

2.拥有遍布全球的直销、分销网络

4.客户可通过杂志、微博、网站、电邮、留言等方式与佩德直接互动